ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Δικαίωμα συμμετοχής έχουν άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω ή ανήλικοι από 15 ετών και άνω με τη συνοδεία ενός ενήλικα.

Οι ομάδες αριθμούν από 5 έως 15 άτομα. Αν δεν συμπληρωθούν τουλάχιστον 5 συμμετέχοντες, το The Go-Ahead μπορεί να ακυρώσει ή να μεταθέσει τη συνεδρία, με πλήρη επιστροφή ή επαναπρογραμματισμό, με επιλογή του συμμετέχοντα.

Δεν απαιτείται ειδική φυσική προετοιμασία — απαραίτητη προϋπόθεση είναι η
ικανότητα αργού βαδίσματος σε ανώμαλο έδαφος, ενώ κάθε συμμετέχων φέρει την ευθύνη της δικής του σωματικής και ψυχικής κατάστασης.

Διευκρινίζεται ότι η δραστηριότητα δεν συνιστά ψυχοθεραπεία, συμβουλευτική ή ιατρική πράξη, και δεν αποσκοπεί σε διάγνωση ή θεραπεία οποιασδήποτε πάθησης, ωστόσο, σύμφωνα με μελέτες, μπορεί να συμβάλει στη χαλάρωση και τη μείωση του στρες.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ

Συνιστάται ενδυμασία σε στρώσεις, καθώς οι θερμοκρασιακές μεταβολές στο δασικό περιβάλλον είναι συχνές, ιδίως κατά τις περιόδους ακινησίας.

Απαιτείται μακρύ παντελόνι την άνοιξη και το καλοκαίρι συνιστώνται επιπλέον καπέλο, αντηλιακό και γυαλιά ηλίου.

Όσον αφορά τα υποδήματα, απαιτούνται κλειστά παπούτσια, κατά προτίμηση αδιάβροχα ή ορειβατικού τύπου με στήριξη στον αστράγαλο, δεν επιτρέπονται σανδάλια, σαγιονάρες και ανοιχτά παπούτσια.

Τέλος, απαιτείται προσωπικό μπουκάλι νερού, καθώς και τυχόν απαραίτητα φάρμακα ή τρόφιμα.

Επισημαίνεται ότι τα κινητά τηλέφωνα πρέπει να παραμένουν εκτός λειτουργίας ή σε λειτουργία πτήσης καθ' όλη τη διάρκεια της συνεδρίας, καθώς η τήρηση σιωπής αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο της διαδικασίας.

Ο Συνοδός διαθέτει κινητό για έκτακτες ανάγκες.

ΔΟΜΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣ

Η διάρκεια κυμαίνεται από 45 λεπτά έως 2 ώρες, σε ήπια δασικά μονοπάτια, φαράγγια ή ορεινές περιοχές, κυρίως στην Κρήτη αλλά και σε λοιπές περιοχές της Ελλάδας.

Το περιεχόμενο περιλαμβάνει αργό βάδισμα, ήρεμη
αναπνοή, παρατήρηση του φυσικού περιβάλλοντος και απλές καθοδηγούμενες ασκήσεις, το ακριβές πρόγραμμα των οποίων διαφοροποιείται ανά περίπτωση.

Δύο έως τρεις ημέρες πριν από κάθε συνεδρία πραγματοποιείται επιτόπια αξιολόγηση του χώρου, προκειμένου να διασφαλιστεί η καταλληλότητα και η ασφάλειά του.

Για εκδηλώσεις σε νέες, μη προηγουμένως χρησιμοποιημένες τοποθεσίες της επιλογής του πελάτη, ενδέχεται να ισχύει πρόσθετη χρέωση για τη διερεύνηση του χώρου, για την οποία θα ενημερώνεται ο πελάτης εκ των προτέρων.

ΚΙΝΔΥΝΟΙ, ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Παρότι η δραστηριότητα θεωρείται γενικά ασφαλής, η διεξαγωγή της σε φυσικό περιβάλλον συνεπάγεται εγγενείς κινδύνους, τους οποίους οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται πλήρως.

Ενδεικτικά αναφέρονται:
- Ανώμαλο έδαφος
- Ρίζες
- Πτώση κλαδιών
- Ολισθηρές επιφάνειες
- Απότομες μεταβολές καιρικών συνθηκών
- Πιθανή συναισθηματική ευαισθησία ή απρόβλεπτες αντιδράσεις κατά τη διάρκεια της εμπειρίας
- Έντομα
- Αλλεργιογόνα φυτά ή, σπανίως
- Συνάντηση με άγρια ή αδέσποτα ζώα.

Κάθε συμμετέχων οφείλει να ενημερώνει εκ των προτέρων τον Συνοδό για οποιοδήποτε ιατρικό ζήτημα, αλλεργία, τραυματισμό ή περιορισμό ενδέχεται να επηρεάσει τη συμμετοχή του.

Η συμμετοχή πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του συμμετέχοντα, ο οποίος οφείλει να ακολουθεί τις οδηγίες του Συνοδού και να επιδεικνύει σεβασμό προς την ομάδα και το φυσικό περιβάλλον.

Είναι επίσης ευθύνη κάθε συμμετέχοντα να αξιολογεί εκ των προτέρων τη σωματική και ψυχική του ετοιμότητα, αναζητώντας ιατρική συμβουλή εφόσον κριθεί απαραίτητο.

Το The Go-Ahead, οι διοργανωτές, οι Συνοδοί και οι συνεργάτες τους δεν φέρουν ευθύνη για τραυματισμούς, ζητήματα υγείας ή απώλεια/φθορά προσωπικών αντικειμένων, εκτός από περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας και σε όσες περιπτώσεις ο νόμος δεν επιτρέπει τον αποκλεισμό της ευθύνης.

ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΕΚΤΙΜΗΣΕΙΣ & ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ

Σε περίπτωση εγκυμοσύνης, χρόνιας πάθησης, σοβαρών αλλεργιών ή λήψης φαρμακευτικής αγωγής, απαιτείται προηγούμενη συνεννόηση με ιατρό πριν από τη συμμετοχή, καθώς και μέριμνα ώστε να είναι διαθέσιμα όλα τα απαραίτητα φάρμακα και θεραπευτικά μέσα — συμπεριλαμβανομένων ενέσιμων σκευασμάτων όπως η αδρεναλίνη, εφόσον απαιτούνται.

Η ευθύνη για τα ανωτέρω βαρύνει αποκλειστικά τον συμμετέχοντα.

Με την υποβολή της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος για συνεδρία Sylvotherapy, τεκμαίρεται ότι ο συμμετέχων έλαβε γνώση των όρων και προϋποθέσεων της συμμετοχής του σε συνεδρία του The Go-Ahead και αποδέχεται εκ των προτέρων κάθε σχετική δήλωση ιατρικής απαλλαγής και περιορισμού ευθύνης.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΙΡΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται υπό ποικίλες καιρικές συνθήκες — ελαφριά βροχή, ομίχλη ή ηλιοφάνεια θεωρούνται μέρος της ίδιας της εμπειρίας.

Ενδέχεται ωστόσο να ακυρωθεί ή να μετατεθεί μια συνεδρία στις εξής περιπτώσεις: έκδοση προειδοποιήσεων από αρμόδιους φορείς (π.χ. Πολιτική Προστασία, σύστημα 112) για κίνδυνο πυρκαγιάς, καταιγίδας ή άλλων έκτακτων φαινομένων θερμοκρασία κάτω από 12°C ή άνω των 38°C ισχυροί άνεμοι ή έκτακτες καιρικές συνθήκες ή οποιαδήποτε άλλη περίσταση που ο Συνοδός κρίνει μη ασφαλή κατά περίπτωση.

Σε περίπτωση ακύρωσης εκ μέρους της διοργάνωσης λόγω καιρού ή απρόβλεπτων συνθηκών, παρέχεται είτε πλήρης επιστροφή χρημάτων είτε δυνατότητα επαναπρογραμματισμού, με επιλογή του συμμετέχοντα.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Η συμμετοχή σε κάθε συνεδρία προϋποθέτει πλήρη προκαταβολική εξόφληση του κόστους, μετά την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από το The Go-Ahead.

Χωρίς την καταβολή της πληρωμής δεν εξασφαλίζεται η συμμετοχή και η θέση δεν δεσμεύεται.

Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά στον επαγγελματικό λογαριασμό (IBAN) του The Go-Ahead, με IRIS ή με μετρητά κατόπιν συνεννόησης σε συγκεκριμένο σημείο, πάντοτε πριν από τη συνεδρία.

Τα στοιχεία πληρωμής αποστέλλονται με το email επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας.

Η πληρωμή θεωρείται ολοκληρωμένη όταν το ποσό πιστωθεί στον λογαριασμό ή παραληφθεί σε μετρητά.

Αν δεν ολοκληρωθεί εντός 2 ημερών από την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, η θέση απελευθερώνεται, η πληρωμή που θα εισπραχθεί μετά την απελευθέρωση επιστρέφεται, εκτός αν υπάρχει ακόμα διαθεσιμότητα και επιβεβαιωθεί εκ νέου η συμμετοχή.

Για κάθε πληρωμή εκδίδεται νόμιμο παραστατικό.

ΓΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΕΣ ΜΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ

Δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης (υπηρεσίες αναψυχής), σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή.

Σε ακύρωση εκ μέρους του συμμετέχοντα, με ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@thegoahead.gr τουλάχιστον 5 ημερολογιακές ημέρες πριν από την ημερομηνία διεξαγωγής της συνεδρίας, το ποσό επιστρέφεται πλήρως.

Σε μικρότερο διάστημα, καθώς και σε περίπτωση μη προσέλευσης, το ποσό δεν επιστρέφεται.

Σε ακύρωση από πλευράς του The Go-Ahead, προσφέρεται νέα ημερομηνία ή πλήρης επιστροφή, με επιλογή του συμμετέχοντα.

ΓΙΑ ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ

Σε ακύρωση με ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@thegoahead.gr τουλάχιστον 7 ημερολογιακές ημέρες πριν από την ημερομηνία διεξαγωγής, η προπληρωμή επιστρέφεται πλήρως.

Σε μικρότερο διάστημα, καθώς και σε μη προσέλευση, το The Go-Ahead κρατά το 30% του συνολικού συμφωνηθέντος ποσού και επιστρέφει το υπόλοιπο, δεδομένου ότι έχει ήδη μεσολαβήσει προετοιμασία, χρόνος και οργανωτικό έργο.

Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την ακύρωση, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής και στον ίδιο λογαριασμό από τον οποίο εισπράχθηκε το
ποσό.

Για πληρωμές με μετρητά, η επιστροφή γίνεται με μετρητά κατόπιν συνεννόησης ή με τραπεζική μεταφορά σε λογαριασμό στο όνομα του προσώπου που πλήρωσε, τον οποίο αυτό υποδεικνύει γραπτώς.

ΧΡΗΣΗ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟΥ & ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ

Ο συμμετέχων δηλώνει εγγράφως αν συναινεί ή όχι στη λήψη φωτογραφιών ή βίντεο κατά τη συνεδρία, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για προωθητικούς, εκπαιδευτικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, σε ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή έντυπο υλικό.

Δυνατότητα εξαίρεσης από μελλοντική χρήση μπορεί να ζητηθεί οποτεδήποτε, ενώ υλικό που έχει ήδη δημοσιευθεί αφαιρείται όπου αυτό είναι εφικτό.

Τα πνευματικά δικαιώματα του υλικού παραμένουν στον διοργανωτή, χωρίς καταβολή αμοιβής στον απεικονιζόμενο.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Υπεύθυνος επεξεργασίας. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η Διονυσία Γαλενιανού / The Go-Ahead, με έδρα στην οδό Ραυτοπούλου 15, 71305 Ηράκλειο Κρήτης, ΑΦΜ 070992616, ΔΟΥ Ηρακλείου, email info@thegoahead.gr.

ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ

- Στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο): για την απάντηση
στο αίτημα του συμμετέχοντα, την εγγραφή και την οργάνωση της συνεδρίας.
- Στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης: για την ασφάλεια του συμμετέχοντα κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.
- Πληροφορίες υγείας που σχετίζονται με την ασφάλεια (π.χ. αλλεργίες, ιατρικοί περιορισμοί, τραυματισμοί, φαρμακευτική αγωγή): μόνο όσες επιλέξει να δηλώσει ο συμμετέχων, ώστε ο Συνοδός να προσαρμόσει τη συνεδρία και να ενεργήσει σωστά σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
- Στοιχεία πληρωμής (ονοματεπώνυμο και στοιχεία τραπεζικής κίνησης ή IRIS) και παραστατικά: για την είσπραξη, την έκδοση παραστατικών και τη
φορολογική συμμόρφωση.

Δεν συλλέγονται ούτε αποθηκεύονται στοιχεία
πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

- Φωτογραφικό και οπτικοακουστικό υλικό: μόνο εφόσον ο συμμετέχων έχει συναινέσει.
- Email για ενημερωτικό υλικό: μόνο εφόσον ο συμμετέχων έχει συναινέσει.
- Νομική βάση.
Για την εγγραφή και τη διεξαγωγή της συνεδρίας, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης.

Για τα παραστατικά, βασίζεται σε νομική υποχρέωση.

Για τα δεδομένα υγείας, τις φωτογραφίες και το ενημερωτικό υλικό, βασίζεται στη ρητή συγκατάθεση του συμμετέχοντα, που δίνεται ξεχωριστά για καθένα από αυτά.

- Δεδομένα υγείας. Ο συμμετέχων δεν είναι υποχρεωμένος να δηλώσει δεδομένα υγείας.

Όσα όμως αφορούν την ασφάλειά του και δεν δηλωθούν δεν μπορούν να ληφθούν υπόψη (βλ. όρους ευθύνης).

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ασφάλεια του συμμετέχοντα στη συγκεκριμένη συνεδρία και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης αν χρειαστεί.

Ο συμμετέχων μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε, επικοινωνώντας στο info@thegoahead.gr.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΡΗΣΗΣ

- Στοιχεία επικοινωνίας και εγγραφής: 12 μήνες μετά την τελευταία συνεδρία.

- Στοιχεία έκτακτης ανάγκης και δεδομένα υγείας: διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη λήξη της συνεδρίας.

- Παραστατικά και στοιχεία πληρωμής: για το χρονικό διάστημα που απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.

- Email ενημερωτικού υλικού: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.

- Φωτογραφίες και βίντεο: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης· υλικό που έχει ήδη δημοσιευθεί αφαιρείται όπου αυτό είναι εφικτό.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ

Τα δεδομένα δεν πωλούνται. Ενδέχεται να τα επεξεργάζονται πάροχοι που υποστηρίζουν το The Go-Ahead (φιλοξενία ιστοσελίδας, email, πληρωμές, λογιστής), μόνο στον βαθμό που χρειάζεται και με σχετικές συμβάσεις προστασίας δεδομένων.

ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Για συμμετέχοντες κάτω των 18 ετών, τις δηλώσεις και τις συγκαταθέσεις (συμπεριλαμβανομένων εκείνων για φωτογραφίες και βίντεο) δίνει ο ενήλικας που τους συνοδεύει.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Κάθε συμμετέχων έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης κάθε συγκατάθεσης που έχει δώσει.

Για την άσκησή τους, ο συμμετέχων επικοινωνεί στο info@thegoahead.gr.

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Αν ο συμμετέχων θεωρεί ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά του, μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού
Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΤΕΛΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΔΟΧΗΣ

Με τη συμμετοχή του σε δραστηριότητα του The Go-Ahead, κάθε συμμετέχων δηλώνει και αποδέχεται ότι η συμμετοχή γίνεται εθελοντικά, με πλήρη επίγνωση των παραπάνω και προσωπική του ευθύνη, ότι υφίσταται υποχρέωση προηγούμενης ενημέρωσης για κάθε ιατρικό ζήτημα και ότι δεσμεύεται να ακολουθεί τις οδηγίες του Συνοδού, να συμμετέχει υπεύθυνα και να σέβεται
την ομάδα και το περιβάλλον.

Για τους ανηλίκους συμμετέχοντες την ευθύνη
και υπογραφή των δηλώσεων αναλαμβάνει ο ενήλικας που τους συνοδεύει, συμπεριλαμβανομένης και της συναίνεσης για φωτογραφίες και βίντεο.

Σε περίπτωση μη τήρησης βασικών κανόνων ασφάλειας ή συμπεριφοράς, ο Συνοδός διατηρεί δικαίωμα απομάκρυνσης του συμμετέχοντα από τη
δραστηριότητα, χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Η συμμετοχή τεκμαίρει ανάγνωση, κατανόηση και αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων, καθώς και κάθε σχετικής οδηγίας αναρτημένης στον ιστότοπο.

Με την επιφύλαξη όσων ορίζονται στην ενότητα «Κίνδυνοι, θέματα υγείας και περιορισμός ευθύνης», η Διονυσία Γαλενιανού και το The Go-Ahead δεν φέρουν ευθύνη για περιστατικά που συνδέονται με σωματική ή ψυχική κατάσταση του συμμετέχοντα, εφόσον αυτή δεν έχει δηλωθεί εκ των προτέρων.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ & ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Τα μέρη αναγνωρίζουν ότι το σύνολο των ανωτέρω όρων έχει ουσιώδη και δεσμευτικό χαρακτήρα.

Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή τους, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.